Termos

Introdução

Bem-vindo ao Msg2me (doravante «a Plataforma»). Estes Termos de serviço (doravante «os Termos») constituem um acordo com efeito legal entre você e a Plataforma quanto ao uso dos serviços por ela oferecidos. Leia estes Termos com atenção, especialmente as partes em negrito ou destacadas de outra forma.

Ao acessar, navegar ou usar de qualquer forma os serviços da Plataforma, considera-se que você leu e aceitou integralmente estes Termos. Se não concordar com qualquer termo, pare de usar os serviços imediatamente. Menores de 18 anos devem ler estes Termos acompanhados do responsável e usar o serviço com o consentimento dele.

Estes Termos incluem ainda cláusulas e políticas adicionais incorporadas por referência (como a política de privacidade, as regras da comunidade, a política de pós-venda etc.), que, junto com estes Termos, constituem o acordo integral entre você e a Plataforma. Em caso de conflito, prevalecem as cláusulas adicionais.

1. Definições

• A Plataforma: o site Msg2me e seus serviços relacionados, incluindo, entre outros, site, H5 móvel, API, miniaplicativos e quaisquer outras formas.
• Usuário: toda pessoa física que acessa, navega ou usa os serviços da Plataforma, incluindo visitantes não cadastrados e usuários cadastrados.
• Usuário cadastrado: a pessoa física que conclui o cadastro conforme as regras da Plataforma e obtém uma conta, com acesso a todos os recursos e benefícios de cadastrados.
• Conteúdo: textos, imagens, áudio e vídeo, links, códigos e qualquer outra informação publicada pelos usuários na Plataforma, incluindo publicações, comentários, mensagens privadas e dados de perfil.
• Serviço: todos os recursos e produtos da Plataforma: comunidade, ferramentas, loja, notícias, assistente de IA etc.
• Produto digital: bens entregues em forma digital vendidos na loja, como temas e modelos, recursos de design, cursos, licenças de software etc.
• Serviço de terceiros: serviços não prestados pela Plataforma, mas presentes nela por links, incorporações ou integração via API.
• Regras da Plataforma: normas, guias e avisos específicos de cada módulo (comunidade, loja, caixa de ferramentas), com a mesma validade destes Termos.

2. Conteúdo do serviço

A Plataforma oferece serviços integrados de conteúdo a usuários da Internet em chinês, com estes módulos principais:

• Comunidade de conteúdo: comunidade em modo duplo de fórum por seções e feed imersivo, com publicações, comentários, curtidas, favoritos e seguimentos.
• Ferramentas online: coleção selecionada para desenvolvedores, designers e operadores; prontas para usar; algumas exigem login ou pagamento.
• Produtos digitais: a loja oferece temas e modelos, recursos de design, cursos e mais, disponíveis para download após o pagamento.
• Leitura de notícias: agregação de notícias de várias categorias e artigos originais aprofundados, com recomendações personalizadas e visualização em telão.
• Assistente de IA: escrita assistida, perguntas e respostas, busca e geração de código baseados em inteligência artificial.

O conteúdo concreto do serviço é o exibido pela Plataforma; esta pode adicionar, ajustar, suspender ou encerrar parte dos serviços conforme necessidades operacionais, anunciando em local de destaque. A Plataforma envidará esforços razoáveis para manter a estabilidade, mas não garante, expressa ou implicitamente, serviço ininterrupto ou livre de erros. A Plataforma não se responsabiliza por interrupções decorrentes de manutenção, atualizações, dependências de terceiros ou força maior.

Alguns serviços podem depender de conteúdo, interfaces, SDKs ou CDNs de terceiros. A Plataforma não garante disponibilidade, exatidão nem legalidade de serviços de terceiros; problemas decorrentes deles devem ser tratados diretamente com o fornecedor correspondente.

3. Cadastro e uso da conta

Você deve garantir que as informações de cadastro sejam verdadeiras, exatas e completas, e atualizá-las quando mudarem. Guarde bem sua conta, senha, e-mail e telefone vinculados; perdas decorrentes de vazamento ou má guarda das credenciais são de sua responsabilidade. Recomendamos ativar a verificação em duas etapas, trocar a senha periodicamente e não manter o login em dispositivos públicos.

Você não pode ceder, emprestar, vender nem disponibilizar sua conta a terceiros de forma alguma. Cada conta corresponde a uma única pessoa física; são proibidos cadastro em massa, cadastro por robôs e uso de identidade de terceiros. Ao perceber roubo de conta ou login anômalo, comunique imediatamente por Fale conosco ou pelo sistema de tickets.

Alguns recursos podem exigir verificação de identidade real (publicar produtos, candidatar-se a colunista, saques etc.). Você deve garantir a veracidade das informações de identidade; a Plataforma as armazenará criptografadas e com controle de acesso conforme a lei.

Você pode solicitar a qualquer momento o cancelamento da conta nas configurações. Após o cancelamento, a conta é anonimizada; o conteúdo público publicado é mantido com o autor exibido como «usuário cancelado». Antes de cancelar, resolva pedidos pendentes, ganhos não liquidados e demais pendências.

4. Regras de conduta do usuário

Ao usar a Plataforma, você deve respeitar as leis e regulamentos da República Popular da China, incluindo, entre outros, a Lei de Segurança Cibernética, a Lei de Proteção de Informações Pessoais, a Lei de Segurança de Dados, a Lei de Direitos Autorais e a Lei de Comércio Eletrônico. Você não pode publicar nem difundir conteúdo:

• Que viole a Constituição ou leis e regulamentos;
• Que ponha em risco a segurança nacional, divulgue segredos de Estado, subverta o poder do Estado ou mine a unidade nacional;
• Que prejudique a honra e os interesses nacionais ou incite ódio ou discriminação étnica;
• Que mine a unidade étnica ou viole os costumes das etnias;
• Que espalhe boatos, perturbe a ordem social ou mine a estabilidade social;
• Que contenha obscenidade, pornografia, violência, jogos de azar, terrorismo ou instigação ao crime;
• Que insulte, difame ou intimide terceiros, ou viole seus direitos legítimos;
• Que contenha vírus, cavalos de Troia ou outro código malicioso que ameace a segurança de sistemas de informação;
• Que publique informações pessoais ou dados privados de terceiros sem autorização;
• Que envolva indução a investimentos, fraude, esquemas de pirâmide, captação ilegal de recursos ou outras atividades comerciais ilegais;
• Qualquer outro conteúdo que viole leis, regulamentos, a ordem pública ou os bons costumes.

Além disso, você não pode praticar as seguintes condutas indevidas:

• Usar scripts automatizados, crawlers ou robôs para extrair ou publicar conteúdo em massa, salvo autorização escrita da Plataforma;
• Passar-se por pessoas ou instituições, ou inventar vínculos com elas;
• Inflar maliciosamente publicações, comentários, curtidas ou leituras, comprometendo a autenticidade dos dados;
• Publicar publicidade, promoções ou conteúdo de captação fora das áreas designadas;
• Explorar vulnerabilidades da Plataforma para obter vantagens indevidas, ou atacar e interferir na Plataforma ou em outros usuários;
• Assediar, ameaçar ou atacar pessoalmente terceiros em comentários ou mensagens privadas;
• Realizar transmissões comerciais, promoções comerciais ou parcerias de marca sem autorização.

A Plataforma pode excluir, bloquear, rebaixar ou limitar o alcance do conteúdo infrator e, conforme a gravidade, aplicar à conta advertência, silenciamento, suspensão temporária ou suspensão permanente. Em casos graves com suspeita de ilegalidade, a Plataforma preservará as provas e colaborará com a polícia e os órgãos judiciais.

5. Propriedade intelectual do conteúdo

Os direitos autorais do conteúdo que você publica na Plataforma pertencem ao autor. Ao publicar, você concede à Plataforma uma licença não exclusiva, gratuita, sublicenciável e irrevogável para usar, reproduzir, modificar, exibir, difundir e traduzir esse conteúdo para fins de operação, promoção e melhoria do serviço, bem como para produtos derivados (seleções anuais, boletins, exibição em telão).

Esta licença permanece válida após a exclusão do conteúdo, embora a Plataforma deixe de usar o conteúdo excluído em novos produtos derivados. Comentários e obras derivadas publicados por outros usuários sobre seu conteúdo pertencem aos respectivos autores.

Os sinais distintivos, logotipos, design de páginas, código, estrutura de bancos de dados, visual da interface, textos e demais conteúdo próprio da Plataforma são propriedade intelectual dela e não podem ser copiados, reproduzidos, espelhados, extraídos nem usados comercialmente sem autorização escrita. O código aberto utilizado segue as licenças correspondentes (MIT, Apache 2.0, GPL etc.), cujos textos constam no código-fonte.

As marcas, marcas de serviço e nomes empresariais exibidos pertencem à Plataforma ou aos respectivos titulares. Sem autorização escrita, não podem ser usados de forma alguma, nem empregados sinais semelhantes que possam causar confusão.

6. Responsabilidade pelo conteúdo do usuário

Você assume toda a responsabilidade legal pelo conteúdo que publica. Se seu conteúdo gerar reclamações, ações judiciais ou sanções administrativas de terceiros, você responderá de forma independente; a Plataforma pode auxiliar na gestão sem assumir responsabilidade solidária.

A Plataforma não tem obrigação de revisar previamente todo o conteúdo dos usuários, mas tem o direito de tratar conteúdo supostamente infrator por meio de denúncias, monitoramento de palavras-chave ou detecção algorítmica. As medidas podem incluir exclusão do conteúdo, restrição de visibilidade e sanções à conta.

Se você encontrar na Plataforma conteúdo que viole seus direitos de propriedade intelectual, envie uma notificação de infração por Fale conosco com as seguintes informações:

• Sua identidade e dados de contato;
• A obra infringida e a prova de titularidade;
• Os links específicos do conteúdo supostamente infrator;
• Uma explicação preliminar dos motivos da infração.

Verificaremos e processaremos a notificação em 3 dias úteis e comunicaremos o resultado. Diante de denúncias maliciosas ou declarações falsas, a Plataforma reserva-se o direito de exigir responsabilização.

7. Transações de produtos digitais

Os produtos digitais da loja (temas, modelos, recursos, cursos etc.) são entregues em forma digital, sem logística física. Após o pagamento, você obtém o link de download; alguns produtos permitem múltiplos downloads e outros têm limites de vigência ou de número de licenças, conforme indicado na página do produto.

Os preços são os exibidos em tempo real na página do produto; a Plataforma pode ajustá-los conforme necessidades operacionais, sem afetar pedidos já pagos. As formas de pagamento aceitas incluem Alipay e WeChat Pay; todos os pagamentos passam por canais em conformidade e a Plataforma não acessa suas credenciais de pagamento.

Devoluções e reembolsos: conforme a Lei de Proteção do Consumidor e as Disposições provisórias sobre devolução sem motivo em 7 dias para compras online, produtos digitais, uma vez entregues (link gerado ou download iniciado), não admitem devolução sem motivo em 7 dias. Contudo, se um defeito de qualidade do produto impedir o uso normal, você pode solicitar reembolso ou troca com o número do pedido em até 7 dias, e a Plataforma coordenará a solução após verificação. Não haverá reembolso nestes casos:

• Produto já baixado, sem problemas de qualidade evidentes;
• Preferência pessoal, compra por engano, incompatibilidade do dispositivo ou outras causas alheias à qualidade;
• Solicitação de reembolso mais de 7 dias após a compra;
• Solicitação de reembolso após suspensão da conta por infração.

Em produtos com repasse de receita a criadores, o reembolso desconta a parte correspondente ao criador. Se você discordar do resultado, pode recorrer pelo sistema de tickets.

8. Isenção de responsabilidade

A Plataforma não garante a exatidão, integridade nem atualidade do conteúdo publicado pelos usuários, nem responde por perdas decorrentes da confiança nesse conteúdo. Para decisões importantes (investimentos, saúde, questões jurídicas), consulte profissionais e não se baseie apenas no conteúdo da Plataforma.

A Plataforma não responde pelo conteúdo de sites de terceiros linkados; o risco de acessá-los é seu. Também não garante disponibilidade nem segurança de serviços de terceiros integrados (pagamentos, login, mapas, estatísticas).

Na máxima extensão permitida em lei, a Plataforma não responde por danos diretos, indiretos, incidentais, consequenciais ou punitivos (incluindo, entre outros, lucros cessantes, perda de dados, interrupção de negócios) causados pelo uso ou pela impossibilidade de uso do serviço.

A Plataforma não se responsabiliza por:

• Interrupções ou atrasos por manutenção, atualização ou ampliação do sistema;
• Problemas de acesso por falhas de operadoras de telecom, CDNs ou interfaces de terceiros;
• Interrupções por força maior (terremotos, tufões, enchentes, guerras, atos de governo);
• Problemas por causas próprias do usuário (falha do dispositivo, rede, erro de operação);
• Perdas causadas pela conduta de outros usuários (infração, fraude, assédio), embora a Plataforma auxilie na defesa dos seus direitos.

9. Serviços e links de terceiros

A Plataforma pode conter links para sites ou serviços de terceiros, bem como integrá-los por API, SDK ou componentes incorporados. A Plataforma não garante conteúdo, qualidade, segurança nem legalidade de serviços de terceiros, nem responde por perdas decorrentes do uso deles.

Alguns serviços de terceiros (login, pagamento, mapas, estatísticas) podem exigir que você autorize a Plataforma a acessar parte das suas informações. Leia antes a política de privacidade e os termos do terceiro correspondente e decida por conta própria se os aceita.

A Plataforma não responde por interrupções, alterações ou descontinuação de serviços de terceiros. Se um serviço de terceiros parar ou falhar, a Plataforma tentará encontrar alternativas, sem garantir equivalência total de recursos.

10. Proteção da privacidade

A Plataforma dá grande importância à privacidade. Como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, e seus direitos de acesso, retificação, exclusão e revogação de consentimento, constam na política de privacidade. Estes Termos e a política de privacidade constituem, em conjunto, o acordo integral entre você e a Plataforma.

A Plataforma usa cookies e tecnologias semelhantes (LocalStorage, Web Storage) para lembrar seu login, guardar preferências e analisar o uso. Você pode desativar os cookies no navegador, mas alguns recursos podem deixar de funcionar corretamente.

11. Alteração dos termos

A Plataforma reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento. A versão alterada entra em vigor na data de publicação e será anunciada em locais de destaque (aviso na página inicial, seção de avisos do site); alterações relevantes serão comunicadas aos usuários cadastrados por mensagem interna ou e-mail.

O uso continuado do serviço implica aceitação dos Termos alterados; se você não concordar, pare de usar a Plataforma e solicite o cancelamento da conta. A Plataforma não responde por perdas decorrentes da falta de atenção às alterações dos Termos.

12. Notificações e entrega

As notificações da Plataforma podem ser entregues por mensagem interna, e-mail, SMS ou avisos. Consideram-se entregues desde o envio; se você não as receber por dados de contato incorretos ou imprecisos, as consequências são suas.

Suas notificações à Plataforma devem ser enviadas pela página Fale conosco, pelo sistema de tickets ou pelo e-mail oficial. A Plataforma responderá em prazo razoável; para urgências, prefira o sistema de tickets.

13. Força maior

Se a Plataforma não puder cumprir suas obrigações por força maior (incluindo, entre outros, terremotos, tufões, enchentes, tsunamis, guerras, conflitos armados, distúrbios, atentados terroristas, atos de governo, mudanças na legislação, falhas de telecom, quedas da backbone, ataques de hackers, ransomware), não assumirá responsabilidade, mas envidará esforços razoáveis para reduzir as perdas e restabelecer o serviço o quanto antes.

Se a força maior persistir por mais de 30 dias, qualquer das partes pode rescindir este acordo mediante notificação por escrito à outra, sem prejuízo dos direitos e obrigações já constituídos.

14. Autonomia das cláusulas

Se qualquer disposição destes Termos for considerada inválida, ilegal ou inexequível, isso não afeta a validade das demais. A Plataforma e você negociarão de boa-fé para substituir a disposição inválida por uma válida que mais se aproxime da intenção original.

15. Lei aplicável e resolução de disputas

A celebração, vigência, interpretação, execução e resolução de disputas destes Termos regem-se pela legislação da República Popular da China (excluídas as das regiões administrativas especiais de Hong Kong e Macau e de Taiwan).

Qualquer disputa decorrente destes Termos ou do serviço será resolvida primeiro por negociação amigável; não havendo acordo, qualquer das partes pode ajuizar ação no tribunal popular competente do local da Plataforma. Durante a resolução da disputa, as partes não afetadas destes Termos permanecem válidas.

A Plataforma respeita os direitos legítimos dos usuários. Em caso de dúvidas sobre estes Termos ou o serviço, fale conosco pela página Fale conosco ou pelo sistema de tickets; respondemos em 24 horas em dias úteis.

Estes Termos foram atualizados pela última vez em 2026-10-14. A Plataforma reserva-se o direito de interpretação final de todos os termos.