隐私政策

引言

Msg2me（以下简称“本平台”）重视用户隐私保护。本隐私政策说明我们如何收集、使用、存储、共享与保护你的个人信息，以及你享有的相关权利。

请你仔细阅读本隐私政策。你使用本平台服务即视为同意本政策所述的信息处理方式。若你不同意任何内容，请停止使用本平台服务。

本政策与服务条款共同构成你与本平台之间的完整协议。

1. 我们收集的信息

为保证服务正常运行，我们可能收集以下类型的信息：

• 注册信息：用户名、邮箱、密码（加密存储）、头像、昵称等。
• 个人资料：生日、性别、所在地、个人简介等你主动填写的资料。
• 活动数据：发帖、评论、点赞、收藏、关注、搜索记录等使用服务时产生的数据。
• 设备信息：浏览器类型、操作系统、IP 地址、访问时间等用于安全与统计的信息。
• 交易信息：订单号、支付金额、支付时间等与数字商品交易相关的信息（不含支付凭证）。

我们不收集涉及种族、民族、宗教信仰、生物识别、健康状况、金融账户等敏感个人信息，除非法律法规明确要求或你主动提供。

2. 我们如何使用信息

收集的信息将用于：

• 提供账号注册、登录、内容发布、社区互动等核心服务；
• 处理数字商品交易，验证订单、提供下载与售后；
• 保障账号与系统安全，识别异常登录、违规行为与网络攻击；
• 改进产品体验，分析使用习惯以优化功能与界面；
• 向你发送服务通知、安全提醒与重要公告；
• 遵守法律法规的要求，配合监管或司法程序。

我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。若需变更使用目的，会再次征求你的同意。

3. 我们如何保护信息

我们采取技术与管理双重措施保护你的个人信息：

• 密码使用 bcrypt 等单向哈希算法存储，工作人员无法查看明文；
• 对敏感操作（如登录、支付）实施风控与异常检测；
• 数据库访问实行最小权限原则，关键操作留有审计日志；
• 采用 HTTPS 等加密传输方式保护数据传输安全；
• 定期进行安全评估与漏洞修复。

尽管如此，互联网传输与电子存储均不存在绝对安全。若发生个人信息泄露事件，我们会依法及时通知你并采取补救措施。

4. 信息共享与披露

我们不会向第三方出售你的个人信息。在以下情形下，我们可能共享或披露相关信息：

• 获得你的明确同意；
• 与受托处理服务（如邮件发送、日志分析）的第三方合作，且对方承担同等保密义务；
• 为完成数字商品交易，与商家共享必要的订单信息；
• 为遵守法律法规、行政命令、司法裁判或配合监管、司法机关的调查；
• 为维护本平台、其他用户或公众的合法权益、财产或人身安全。

5. Cookie 与同类技术

我们使用 Cookie 维持登录状态、记住偏好设置、统计访问数据与优化用户体验。你可以通过浏览器设置管理或清除 Cookie，但可能影响部分功能（如自动登录、个性化推荐）的正常使用。

常用 Cookie 包括：会话 Cookie（登录标识）、偏好 Cookie（视图模式、语言）、统计 Cookie（访问量、停留时长）。我们不会通过 Cookie 跨站追踪你在其他网站的行为。

6. 你的权利

根据相关法律法规，你享有以下权利：

• 访问权：你可在“账号设置”中查看自己的注册信息与活动记录；
• 更正权：你可随时在“账号设置”中修改个人资料；
• 删除权：你可申请注销账号，账号信息将被匿名化处理；
• 撤回同意权：你可随时通过停止使用相关功能来撤回此前的同意；
• 投诉权：你可向个人信息保护主管部门投诉。

行使上述权利可通过联系我们页面提交申请，我们会在 15 个工作日内回复。

7. 未成年人保护

本平台不主动收集未满 14 周岁未成年人的个人信息。若你是未成年人，请在监护人指导下使用本服务，并在注册、发布内容前征得监护人同意。

若我们发现在未取得监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，将尽快删除相关信息。监护人有权利随时通过联系我们页面申请删除未成年人信息。

8. 政策更新

本隐私政策可能随业务发展或法律法规变化而更新。修改后的政策自发布之日起生效，并会在平台显著位置公告。若你不同意更新后的政策，请停止使用本服务。

对于重大变更（如新增信息收集类型、新增使用场景），我们会以站内消息、邮件或弹窗等显著方式再次征求你的同意。

9. 联系我们

若你对本隐私政策有任何疑问、建议或投诉，可通过以下方式与我们联系：

• 通过联系我们页面提交反馈；
• 通过站内工单系统提交申请；
• 通过注册邮箱发送邮件至本平台官方邮箱。

我们会在收到你的请求后及时回复，并依法保护你的合法权益。

10. 信息存储与传输

你的个人信息存储在中华人民共和国境内的服务器上（阿里云、腾讯云等合规云服务商）。在未取得你单独同意的情况下，我们不会将你的个人信息传输至境外。

如因业务需要确需向境外传输个人信息，我们会严格遵守《个人信息保护法》关于个人信息跨境提供的规定，完成必要的安全评估、标准合同备案或取得你的单独同意，并向你告知境外接收方的名称、联系方式、处理目的与方式、信息类型以及行使权利的方式与途径。

数据存储期限：账号信息在你注销前持续保存，注销后匿名化处理；订单数据保存 5 年（符合《电子商务法》要求）；安全日志保存 6 个月（符合《网络安全法》要求）。

11. 第三方 SDK 与服务清单

为提供支付、地图、统计、推送等功能，本平台可能接入以下第三方 SDK 或服务。具体清单我们会持续更新，详细权限与数据范围以对应方隐私政策为准：

• 支付服务：支付宝、微信支付 —— 用于完成订单支付，会接收订单号与支付金额，不涉及支付凭证。
• 地图服务：高德地图、Leaflet —— 用于新闻中心大屏地理位置可视化，可能收集粗略位置信息。
• 统计服务：自建统计 + Google Analytics（可选） —— 用于访问量、停留时长等匿名统计。
• 邮件服务：自建 SMTP / 第三方邮件 API —— 用于发送账号激活、安全通知、订单邮件。
• 登录服务：可能接入微信、QQ 等第三方登录（若启用），仅在授权后获取昵称与头像。
• CDN 服务：阿里云 CDN、jsDelivr —— 用于加速静态资源，不涉及个人信息。

我们要求所有第三方服务提供商承诺对个人信息承担同等保密义务，并在其目的实现后及时删除或匿名化处理相关信息。

12. 数据可携与删除

根据《个人信息保护法》，你享有数据可携权与删除权：

• 数据可携：你可申请获取你在本平台的个人资料、发布内容、活动数据的结构化、通用、机器可读副本（如 JSON、CSV）。
• 数据删除：你可申请删除特定个人信息或注销账号。注销后账号将被匿名化处理，已发布的公开内容会保留但作者名将显示为“已注销用户”。

申请数据导出或删除可通过联系我们页面或工单系统提交，我们会在 15 个工作日内核实并处理。以下信息可能无法立即删除，依法保留：

• 交易相关记录（保留 5 年，符合《电子商务法》）；
• 日志与安全审计记录（保留 6 个月，符合《网络安全法》）；
• 因司法、行政程序被要求保留的信息。

13. 监管与投诉

若你认为本平台处理你的个人信息的行为损害了你的合法权益，可先通过联系我们与我们协商解决。协商不成的，你可向以下部门投诉或举报：

• 国家网信办：12377 网络违法与不良信息举报中心
• 个人信息保护投诉渠道：通过属地网信办或公安部门提交
• 消费者投诉：12315 消费者投诉热线

我们承诺对每一起投诉认真核实、及时回复，并对查证属实的问题立即整改。如对我们的处理结果不满意，你保留依法提起诉讼的权利。

本隐私政策最后更新于 2026-11-07。本平台保留对本政策的最终解释权。